小さい会社だからできる「真心」あふれた「絆」に満ちたご提案を。
物件の表面的な情報にとらわれずに「幸せ」重視の住まい探しを。
「きづな住宅」の商品は、私の「真心」です。お客様に対して、必要なときに必要なアドバイスを差し上げる。また、本当に必要なときに買っていただいたり、リフォームしていただいければ良いのです。ですから、気軽に相談にいらしていただいて、適切なアドバイスを一緒に考えていきたいと考えています。不動産業界は、利益ばかりにとらわれ、本当に大事なことを忘れている会社が多いと思います。私は、開業前に大きい会社に二社、小さな会社に一社、合計三社勤めました。そこで大きな会社には出来ないことがたくさんあるということに気づき、「きづな住宅」を創りました。
私は、そのご家族の全体像を把握していないと適切なご提案は出来ないと思っています。お部屋探しのお客様の場合、まずは駅前にある大手の不動産会社さんに行かれるようです。そして、そこの対応に満足出来なかった方が当社にいらっしゃいます。
大手ですと、自社物件から紹介をしなくてはならないという制約もあります。また手数料の高い物件を紹介したがります。ですが当社では、自社物件以外でも色々な会社さんが管理している物件から、そのお客様に合った物件をピックアップすることが出来ます。
お客様は、大手には物足りなくて、当社にまわってくるのです。生まれも育ちも川越の私は、川越の街を熟知していますし、物件も自分の目で見て、撮影も自分でしています。ですから、当社はお客様に合った物件を広い範囲でご紹介できるのです。
賃貸のお部屋探しでは、お客様の視点では、「家賃がいくら」で、「築浅だから良い」というような表面的な部分しか見えません。しかし、私たちプロが見なくてはならない点は、「お客様がお住まいになったとしたらどうか」ということなのです。例えば、「管理会社が良くない」、「退去のときにトラブルが多い」、「法外なリフォーム代の請求がある」などという場合はお客様にはその物件は勧められません。私が物件を見に行ったときに、「掃除ができていない」、「共有部分に虫の死骸がある」、「ポストにチラシがあふれている」という場合にも私は、お客様に「私はこの物件は勧めません。理由はこうだからです。」とお話します。物件は良くても、それではお客様が幸せになれるとは思えないからです。
「きづな住宅」のように、小さい会社だから出来ることが沢山あります。一般には、大きい会社だから安心という概念があると思いますが、それは本当でしょうか。小さい会社でもこのような「真心」にあふれた会社があるのです。そして、そのような会社がないから、私が作ったのです。探したあなたと私が「絆」によって結ばれるのです。「きづな住宅」は心が温かく、気持ちを大事にしたい方のための会社だと思っています。私は、「すぐに決めてください」とは絶対に言いません。必要なときに呼んで頂ける、そういう会社でありたいと思っています。
私が何より嬉しいのは、お客様から、「きづな住宅さんに頼んで良かった」というお言葉をいただいたときです。この言葉が、何よりも私の糧となっています。また、一度「きづな住宅」でお買い上げいただいたお客様は、他社にご相談に行くことなく、必ず私の所に来てくださいます。私は、大事なお客様からのお仕事を、小さなことも大きなことも関係なく、ひとつ一つ心を込めてやっていこうという思いでやっています。それがお客様に伝わっているから、そのようなお言葉をいただくことが出来ているのだと嬉しく思っています。
